近日，《人民日?qǐng)?bào)》記者走進(jìn)中國(guó)水務(wù)，采訪報(bào)道華東區(qū)域總部和縣華水水務(wù)通過智能化監(jiān)測(cè)，及時(shí)修復(fù)泵站故障和水流異常等情況，保障群眾供水安全的經(jīng)驗(yàn)做法。一個(gè)個(gè)智慧功能落地生根、一項(xiàng)項(xiàng)智慧服務(wù)貼心守護(hù)，近年來，中國(guó)水務(wù)“智慧水務(wù)”建設(shè)已一步步從規(guī)劃圖向?qū)嵕皥D大步邁進(jìn)。

華東區(qū)域總部和縣華水水務(wù)不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新，持續(xù)專注智慧水務(wù)的技術(shù)研發(fā)，為廣大居民提供放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為“智慧水務(wù)”建設(shè)注入新動(dòng)能，進(jìn)一步提升民眾的獲得感和幸福感。

在和城水廠的反應(yīng)沉淀池內(nèi)，水聲嘩嘩，來自長(zhǎng)江金河口段的江水正通過管道從6.5公里外運(yùn)輸?shù)竭@里。和縣華水水務(wù)總經(jīng)理田智林告訴記者，和城水廠日處理水量已達(dá)10萬噸，為全縣超過90%的區(qū)域供水。華水水務(wù)的供水調(diào)度監(jiān)控中心亦在此地。

走進(jìn)調(diào)度監(jiān)控中心，映入眼簾的是一塊巨大的LED屏幕，上面顯示著全縣各個(gè)泵站的分布和運(yùn)營(yíng)情況，右側(cè)則是各個(gè)泵站的具體數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊“卜陳一體化調(diào)峰增壓泵站”，進(jìn)水量、出水量、水壓、用電量……關(guān)于該泵站各個(gè)水泵的運(yùn)行情況展現(xiàn)在記者眼前。

“華水水務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)全縣供水情況的智能化監(jiān)測(cè)。如果泵站出現(xiàn)故障，或水流出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒，我們也會(huì)及時(shí)派人跟進(jìn)處理?！碧镏橇终f。

前段時(shí)間，因城市雨污分離管道施工，和縣中心的一處輸水管道破裂。華水水務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，連夜組織人員對(duì)水管進(jìn)行切割，同時(shí)更換新的管道，在凌晨順利完成搶修，保障了群眾的白天用水。

“新塘村有兩處水管破裂！”在功橋鎮(zhèn)供水服務(wù)群內(nèi)，新塘村村民黃世平發(fā)送了這條消息，并上傳了兩張水管破裂的圖片和一段視頻。不到5分鐘，華水水務(wù)工作人員盛珊珊就給出了回應(yīng)：“請(qǐng)您告知聯(lián)系方式，?我們與您聯(lián)系解決?！绷私饩唧w情況后，華水水務(wù)維修人員當(dāng)天就對(duì)破裂的管道進(jìn)行維修。

在和縣，各鎮(zhèn)都建立了這樣的居民供水服務(wù)群，群內(nèi)既有華水水務(wù)的運(yùn)營(yíng)維修人員，還有縣水利局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人。群眾遇到問題，均可通過微信群及時(shí)反映?！澳壳?，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有專門的維修人員。我們要求維修人員和居民取得聯(lián)系后，半小時(shí)內(nèi)必須到場(chǎng)。維修也不局限于管網(wǎng)，要一直服務(wù)到居民的水龍頭?！焙涂h水利局局長(zhǎng)張平說。