春節(jié)期間，為應(yīng)對用水高峰，齊齊哈爾水務(wù)集團(tuán)有限公司按照“百姓安全用水，社會(huì)效益優(yōu)先”原則，多措并舉，確保春節(jié)期間保質(zhì)保量安全供水。

在硬件方面，齊水集團(tuán)投入100萬元，為管網(wǎng)大修所購置了現(xiàn)代挖溝機(jī)和鏟車等新設(shè)備，解決了設(shè)備不足的問題。機(jī)械制造廠等維修單位全面檢修工程機(jī)具，各水廠對全部生產(chǎn)設(shè)施，機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，確保遇突發(fā)事件時(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備正常使用。

應(yīng)急值守方面，齊水集團(tuán)安排生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人節(jié)日期間24小時(shí)帶班，加強(qiáng)安全生產(chǎn)運(yùn)行管理。中心化驗(yàn)室、水廠化驗(yàn)室的檢測人員也提高了檢測頻率，確保百姓喝水放心。

節(jié)日期間，齊水集團(tuán)服務(wù)熱線和搶修部門將24小時(shí)為用戶服務(wù)，客服中心認(rèn)真統(tǒng)計(jì)用戶來電來訪中提出的用水需求，掌握一手材料，并保持與生產(chǎn)部門、二次供水部門的溝通聯(lián)系，確保了齊齊哈爾市民節(jié)日期間用水安全。